고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 무료
• 배송 기간 : 1일 ~ 2일
• 배송 안내 :

  ■ 평일 오후 3시 이전 결제 건은 당일 발송

  ■ 평일 오후 3시 이후  결제 건은 다음날 발송이며

  주말/공휴일은 출고하지 않습니다.

  
  

  - 주문 결제 후 배송준비중 단계에서는 주문 취소가 불가합니다.

  (상품을 패킹하여 준비하는 단계로 주문 취소가 불가한 점 양해 부탁드립니다.)

  - 도서산간지역 및 제주도 지역은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있을 수 있습니다.

  (3,000원 ~ 5,000원 | 택배 배송 시 차등적용 될 수 있음)

  - 택배사의 물량 증가에 따른 배송 지연이 발생될 수 있습니다.

- 교환이나 반품/환불은 상품 수령 후 7일 이내에 고객센터 또는 게시판으로 접수 신청을 해주셔야 합니다.

- 단순 변심에 대한 왕복 택배비는 전액 고객님 부담입니다. (왕복 택배비 5,000원 발생)

- 상품의 불량 및 오배송으로 인한 교환/반품 배송료는 저희 쇼핑몰에서 전액 부담합니다.

- CJ 대한통운 택배로 교환/반품 접수 가능합니다.

교환 / 반품이 불가능한 경우

- 공정거래, 표준약관 15조 2항(청약철회)에 의거한 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화의 가치가 현저히 감소한 경우 (착용흔적, 화장품, 탈취제냄새, 패키지 및 택 훼손 포함)

- 인위적으로 상품을 훼손시킨 경우 (인위적인 제품 훼손 등)

- 고객 부주의로 상품 및 내용물이 변형된 경우

- 반품 후 상품의 훼손 및 변형이 발견되었을 때 소비자 책임으로 판명될 경우 전자상거래에 의한 소비자 보호에 관한 법률에 의해 손해 배상으로 청구될 수 있습니다.

고객상담 : 1661-5056